読者投稿年齢不詳の男性
この当時、「裏DVD 販売」でGoogleモバイル検索すると、確か5位まで位置づけていました。
以前も書きましたが、当時のGoogleモバイルは3位までが1ページ目に表示されていました。
そしてうちは2ページ目の上から2つ目。
うちの上には、1枚500円で販売しているサイトがあったのです。
「このライバル店のせいで売れ行きがイマイチなのでは?」とボスと相談していました。
まだスタッフはボスと新人君と僕の3人だけです。
もちろん値下げはカンフル剤。
二度と値を700円に戻せないことも分かっていました。
海外のレンタルサーバーから悲鳴が上がる
そこで、期間限定で
「特別価格500円」
ということにしました。
一応期間限定セールなんですが、これ以降「クリスマスセール」などの場合を除いて、この500円が固定価格になりました。
DVD代や電気代、雑費などの経費を差し引いても1枚50円以下の原価(人件費は除く)。
まだ大丈夫です。
全ての商品の値段変更はとても大変な作業です。
もっと簡単に出来るショッピングカートを使っている人もいるかもしれませんが、CSVで一度吐き出し、一気に値段を変更。
そしてまたアップロードという地味な作業。
データをCSVで出力できるようにしていなかったものですから、まずそこから始めました。
ちなみに、裏DVDを1枚100円台で販売しているサイトもありましたが、あまりにも薄利多売すぎます。
本当は順位や売り上げなどを全てPCに暗号化保存していました。
ガサが入る前に全て削除してしまったのが残念でなりません。
さて、話を戻します。
既に購入済みのお客にメールも送りました。
何故ならばボスが、
「今までのお客にも教えなきゃ不公平だなあ!」
などと意外な発言をしたからです。
このメールを既に購入している数百人に送ったところ、アクセス数が鰻上り。
翌日アメリカのレンタルサーバーから、
「今のままではムリだからプランアップしてくれ。じゃなきゃアカウント停止するぞ。ちなみに専用サーバーは日本円で7万ぐらいだから。為替は自分で計算してくれ。24時間以内にしろ」
とメールが来た程です。
この手続きにも苦労しました。
なんせ架空名義の身分証明書が必要だったり、ボス宅にスキャナーが無かったり…。
自分達がサーバーにアクセス出来ない程です。
「503エラー」ばかりが返ってきました。
メールサーバー・FTPサーバー共に接続がとても不安定な状態。
お客からは「注文は確定したのか?」とのお問い合わせもあるのですが、送受信がほとんど出来ないくらいのアクセス数でした。
週2回の更新作業で月給80万以上
あなたも経験があるかもしれませんが、何か商品を選ぶ時にはサイト内をグルグル回って選びませんか?
裏DVDと言えど、好みの作品を探し終えてから、少なくとも10枚以上は購入されます。
購入商品を決めるのにどうしてもサイト内を巡回するため、更にアクセスが増えるのです。
サーバーのログを見てみると、1人で平均数十ページは見ています。
『出来るだけお客様に沢山のページを見て貰えるような作りにする』
これは普通のネットショップも同じだと思います。
離脱率や離脱ページを時々監視しながら、サイト内を強固にしていました。
値下げしてからはバカ売れ状態。
とてもDVD焼きが間に合いません。
「焼くのが忙しくて寝られない」
ボスの嬉しい悲鳴が聞こえてきました。
その時期にスタッフも増員し、合計5人体制(臨時含む)での販売となったのです。
5人になるのはもっと後の話ですが。
僕は週2回の更新作業で月給80万以上。
他のスタッフは月給30万ほど。
ボスは軽く数百を超えています。
給料日などは決まっていません。
ボスが思いついた時に下ろして不定期に配ってくれます。
10日に一度くらいでした。
分け前の文句は言いません。
そういう約束でしたから。
人が増えるとPCやデュプリケーター、LAN等の設定も必要です。
電源不足になり、コンセントも増強しました。
デュプリケーターは完全に自作です。
これだけ注文が多くなると、色々なミスも出てきます。
配送ミス、焼けていない(または生焼け)DVDの送付。
盤面印刷タイトルと中身を間違える。
郵便局による伝票印刷の遅れ。
プリンターの寿命がとてつもなく短くなったり、HDDの故障、OS同士の相性などなど…。
他社はどうやって盤面印刷を行っているのでしょう?
また、データ管理はどうしているのでしょう?
知りたくてたまりませんでした。
あまり横の繋がりが無い世界なので…。
次回は「イタズラ注文」を書いてみたいと思います。
チャプター10イタズラ注文
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